Ofte stillede spørgsmål
Må børn komme med?
Petuh er et hotel udelukkende for voksne. Vi kan derfor desværre ikke byde børn under 16 år velkommen.
Hvor booker man billigst?
Direkte hos os: Takket være vores bedste pris-garanti betaler du aldrig mere hos os end andre steder. Læs mere: Bedste pris-garanti.
Hvad er afbestillingsvilkårene?
Det afhænger af den pris, du vælger. Bookingsiden er på engelsk. Med »Flexible Rate« betaler du først på hotellet og kan afbestille gratis indtil kl. 12 dagen før ankomst. Derefter eller ved udeblivelse opkræver vi den første nat. »Best price« er vores billigste pris: Den betales fuldt ud ved booking og kan hverken afbestilles eller ombookes. Booker du via en tredjepart, kan afbestillingsbetingelserne være anderledes.
Er morgenmaden inkluderet?
Ja, i alle priser. Den nordtyske aftensmad er også inkluderet.
Fra hvornår kan jeg tjekke ind?
Check-in er garanteret fra kl. 15. Et tidligt check-in fra kl. 12 kan bookes mod et tillæg på 30 €.
Til hvornår skal jeg tjekke ud?
På afrejsedagen har du værelset til kl. 11. Vil du beholde det længere, kan du booke en sen udtjekning til kl. 14 for 50 €.
Hvornår er receptionen bemandet?
Vi er personligt til stede dagligt fra kl. 8 til 20. Telefonisk kan du nå os døgnet rundt.
Kan jeg ankomme efter kl. 20?
Ja, det er muligt at ankomme efter kl. 20. Kontakt os venligst inden kl. 20, så vi kan forberede din sene ankomst.
Er der WiFi?
Ja, højhastighedsinternet er gratis for alle gæster i hele huset.
Hvilke betalingsmidler accepterer I?
Vi tager imod EC-kort (Girocard), Visa, Mastercard og American Express. Booker du »Best price« via vores hjemmeside, kan du også betale med PayPal. Af sikkerhedsmæssige årsager tager vi ikke imod kontanter.
Kan I opbevare min bagage?
Meget gerne, spørg os endelig i receptionen.
Må hunden komme med?
Ja, vi tager gerne imod hunde efter forudgående anmeldelse og i udvalgte værelser. Vi opkræver 25 € pr. dag som et fast rengøringsgebyr.
Hvor kan jeg parkere?
Vi har seks egne parkeringspladser lige ved huset (19 € pr. nat). Vi beder om forudgående reservation. Hvis disse er optaget, kan du benytte parkeringspladsen Hafenspitze døgnet rundt, kun 100 meter væk.
Kan jeg oplade min elbil?
Ja. 50 meter fra huset driver Stadtwerke Flensburg en lynladestation med seks ladepunkter. Der kræves ingen registrering, og betalingen sker med kreditkort. Under opladningen kan du parkere gratis i to timer.
Kan jeg spise morgenmad uden at overnatte?
Meget gerne, hver dag for 22,90 € per person. Vi beder om en kort bordreservation, så vi kan holde en plads til dig.
Kan jeg give et gavekort?
Ja, meget gerne. I vores gavekortbutik (på tysk) vælger du morgenmad eller et beløb og får gavekortet som PDF lige efter betalingen. I receptionen udsteder vi også gerne et trykt gavekort.
Er der elevator?
Ja. Alle værelser kan nås med elevator.
Har I et værelse med få barrierer?
Ja, et Le Classique-værelse ligger i stueetagen og har få barrierer. Er din bevægelighed begrænset, så ring eller skriv til os inden bookingen, så finder vi sammen ud af, om værelset passer til dine behov.
Må man ryge hos jer?
Petuh er et røgfrit hotel. Rygning er udelukkende tilladt i de dertil indrettede udendørsområder. Ved manglende overholdelse opkræver vi et gebyr.
Hvornår er der aftensmad?
Hver dag fra 17:30 til 19 i Klönschnackstube, uden tillæg og uden tilmelding.
Har I en restaurant?
Nej, men til gengæld byens bedste anbefalinger. Om aftenen serverer vi nordtysk Abendbrot, og vores yndlingsrestauranter ligger inden for gåafstand.